Sähköinen asiointi

Vakuutuskassan sähköisen asiointipalvelun nimi on Iris.
Palveluun pääset kirjautumaan osoitteesta https://tampere.omasairauskassa.fi
Voit käyttää Iris-palvelua kaikilla  yleisimmillä selaimilla. Suosittelemme, että käytät tuettujen selainten uusimpia versioita. Parhaiten palvelu toimii  Mozilla Firefox  -selaimella.
Vältä käyttämästä palvelua Internet Explorer -selaimella  (IE).

Mikäli et pääse kirjautumaan pankkitunnuksillasi, virhe ei välttämättä johdu  Iris-ohjelmasta.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja koita kirjautua uudelleen. Voit myös kokeilla kirjautumista toisella selaimella. Mikäli et edelleenkään pääse kirjautumaan tai ohjelma antaa virheilmoituksen, ota yhteyttä vakuutuskassaan.

Liity  sähköisen asioinnin käyttäjäksi.
Jos olet uusi eAsiointi Iriksen käyttäjä,  sinun täytyy ensin hyväksyä omien tietojesi sähköinen käsittely.
Mene osoitteeseen https://tampere.omasairauskassa.fi ja kirjaudu palveluun Suomi.fi-tunnuksilla.
Voit tehdä hakemuksia vasta, kun olet saanut sähköpostiisi viestin palveluun liittymisestä.
Liittymisviestin saat 1-2 arkipäivän sisällä.

Iriksen kautta voit:

  • hakea korvausta vakuutuskassan lisäetuuksista
  • seurata hakemuksesi etenemistä käsittelyssä
  • tarkistaa korvaustietojasi
  • päivittää itse helposti ja luotettavasti osoite- ja tilitietosi  muutokset
    HUOM!  Kun muutat sähköpostiosoitetietosi Irikseen, se ei välity vakuutuskassaan.
     Ilmoita muuttunut sähköpostiosoitteesi myös vakuutuskassan sähköpostiin Vakuutuskassa@tampere.fi.

Vinkkejä sähköisen hakemuksen tekoon

  • skannaa tai kuvaa hakemukseesi liittyvät tositteet (kuitti, lasku, lähete)
    mene osoitteeseen https://tampere.omasairauskassa.fi ja kirjaudu ohjelmaan
  • valitse Korvaukset välilehdeltä painike "Tee uusi korvaushakemus"
  • seuraa kuvaruudulla olevia ohjeita
  • lisää tarvittavat liitteet (kuitti, lasku, lähete)
  • lähetä hakemus

Jos kuvaat asiakirjan kännykkäkameralla/kameralla:

  • kuvaa asiakirjan esim. laskun kaikki sivut
  • ota kuva niin että kaikki kuitissa/laskussa olevat tiedot ovat luettavissa